ENVÍOS
Ofercemos Envíos a toda colombia, si tu compra es mayor a $100.000 pesos el envío es gratis. ahora si estas en Bogotá, ofrecemos el servicio express y te entregamos antes de 48 horas.
¿Como preparamos tu orden?
A continuación, te explicamos paso a paso cómo preparamos tu pedido:
1. Añade al Carrito: Agrega el producto que te gusta al carrito y realiza el pago.
2. Confirmación: Te enviamos una confirmación al celular o email
3. Envío Rápido: En 24 horas hábiles, enviamos tu paquete
4. Recibe y Disfruta: ¡Recibe tu compra y disfrútala!
Tipos de envios
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Envío estándar Recibido en 3-5 días laborables |
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Pedidos superiores a $100.000 el envío gratis y se entrega de acuerdo a la ruta de la transportadora |
GRATIS |
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Pedidos inferiores a $100.000 tiene un costo, este se calcula al finalizar la compra. |
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Envio Flash Bogotá |
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Envío flahs en menos de 48 Horas, aplica solo para ferreteria y tecnologia |
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Horario de entrega Bogotá es de lunes a viernes de 08:00 AM a 7:00 PM |
Nosotros
Somos una Empresa Colombiana de comercio tecnológico; electrodomésticos y herramientas, con la que ya sumamos más de 3 años de experiencia en el mercado. Somos una empresa en constante crecimiento, que se enfoca en satisfacer las necesidades de los clientes y colaboradores, ofreciendo una amplia gama de productos de alta calidad a precios competitivos. Nos enorgullece ser una empresa líder en el mercado, que ofrece una amplia variedad de productos, tales como: computadoras, celulares, tablets, televisores, freidoras, estufas, hornos, equipos de ventilación, fotocopiadoras e impresoras; herramientas eléctricas, herramientas manuales, de jardinería, entre otros… trabajamos de la mano con un equipo de expertos, que constantemente se esfuerzan por ofrecernos productos innovadores, con altos estándares de calidad y mecanismos de última generación.
Nuestros Aliados
“Buscamos ofrecer las mejores oportunidades de pago para nuestros clientes, con el fin de que vivan una experiencia de compra, en línea y de forma segura.”
Contamos también con alianzas estratégicas, con fabricantes y distribuidores líderes en la industria, permitiéndonos así, ofrecer precios altamente accesibles en nuestros productos. Nuestro enfoque principal es la satisfacción de nuestros clientes, por lo que, buscamos brindar un servicio de excelencia, una buena y óptima experiencia de compra, y en general, en todas las operaciones; desde la venta hasta la entrega, y la postventa, incluyendo garantías, devoluciones y reparaciones
Ofrecemos envíos a nivel nacional, y contamos con opciones de pago flexibles que se adapten a las necesidades de nuestros clientes, incluyendo: el pago en línea; pago a través de tarjeta de crédito y débito, Pse y, a crédito, como opción de comprar hoy y pagar después.
FAQs
Los pedidos se entregan en un plazo de 24 horas en días hábiles (de lunes a viernes) después de la compra. Además, ofrecemos envíos en menos de 48 horas para Bogotá, aplicable únicamente para los productos de tecnología y ferretería. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo de confirmación con un número de seguimiento.
Los envíos son gratuitos para compras superiores a 100,000 pesos colombianos. Para pedidos menores a este monto, los costos de envío se calcularán al finalizar tu compra.
Sí, una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu envío en la página web del transportista.
Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días calendario posteriores a la entrega del producto. El artículo debe estar en su estado original y con los empaques originales en buen estado. Si los empaques están dañados, la devolución podría ser parcial o no aceptarse.
Para devolver un producto, sigue estos pasos:
- Contacta a nuestro equipo de atención al cliente para obtener una autorización de devolución.
- Empaca el producto en su empaque original, incluyendo todos los accesorios y manuales.
- Envía el paquete a la dirección proporcionada por nuestro equipo de atención al cliente. Ten en cuenta que el flete lo cubre el cliente, quien es responsable de la entrega y/o pérdida del producto durante el envío. Te notificaremos una vez que hayamos recibido y procesado tu devolución.
Una vez que recibamos y verifiquemos tu devolución, procesaremos el reembolso dentro de 5 a 7 días hábiles. El tiempo que tome para que el reembolso se refleje en tu cuenta dependerá de tu institución bancaria.
Sí, todos nuestros productos son originales y cuentan con la garantía del fabricante.
La garantía varía según el producto, con períodos que van desde 6 meses hasta 3 años. Consulta las especificaciones del producto para conocer el período exacto de garantía.
Si un producto se devuelve por garantía, el costo del envío lo cubrimos nosotros.
